Evolución de los modelos de negocio: El Shopper es quien tiene el poder

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El desarrollo de la tecnología a cambiado de manera radical los el poder del comercio, en décadas anteriores el poder era de los fabricantes, posteriormente de los detallistas y el dia de hoy del shopper.

Ante esto es importante saber cómo abordar el tema en las organizaciones y tener una estrategia ommnicanal.

Es…